Условия доставки для пользователей сайта АЙСИЛАЙН (aisiline.ru)

Настоящие Условия доставки (далее — «Условия») определяют порядок и условия доставки товаров, заказанных на сайте aisiline.ru (далее — «Сайт»), для пользователей из Российской Федерации.

1. Доступные способы доставки

Пользователи Сайта могут выбрать один из следующих способов доставки заказанных товаров:

1.1. Самовывоз (бесплатно)

• Покупатель самостоятельно забирает заказ из пункта выдачи заказов (ПВЗ) по адресу: Московская область, городской округ Химки, деревня Носово, Электромонтажная улица, с9.

• Самовывоз доступен в рабочие часы ПВЗ: с 9:00 до 18:00 по предварительному согласованию!

• Перед приездом за заказом покупатель должен получить уведомление о готовности заказа к выдаче (по электронной почте или телефону).

• При получении заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и номер заказа.

1.2. Курьерская доставка по г. Москве

• Доставка осуществляется в пределах административных границ города Москвы.

• Стоимость доставки: 2 000 рублей.

• Сроки доставки: 1–3 рабочих дня после подтверждения оплаты.

• Курьер согласовывает с покупателем дату и временной интервал доставки (обычно 3–4‑часовой слот).

• В день доставки курьер связывается с покупателем за 30–60 минут до прибытия.

• Доставка осуществляется до подъезда/входа в здание. Занос в помещение, подъём на этаж и сборка оплачиваются отдельно.

1.3. Доставка по Московской области

• Доставка осуществляется в населённые пункты, расположенные в пределах Московской области.

• Стоимость рассчитывается индивидуально: 45 рублей за километр (расстояние определяется от склада Продавца до адреса доставки).

• Сроки доставки: 2–4 рабочих дня после подтверждения оплаты при условии, что товар есть в наличии на складе.

• Окончательная стоимость доставки рассчитывается менеджером и подтверждается с покупателем до оформления заказа.

• Курьер согласовывает дату и временной интервал доставки.

1.4. Доставка по Российской Федерации через транспортные компании

• Доставка по регионам РФ осуществляется через транспортные компании: «Деловые Линии», ПЭК, СДЭК и другие (по согласованию с покупателем).

• Тариф рассчитывается индивидуально и зависит от:

  • габаритов и веса груза;

  • направления доставки (города отправления и назначения);

  • выбранного тарифа транспортной компании (стандарт, экспресс и т. д.);

  • дополнительных услуг (страхование, обрешётка, подъём на этаж).

• Расчёт стоимости производится менеджером после оформления заказа и согласования параметров груза.

• Покупатель может выбрать транспортную компанию из предложенного списка.

• Отгрузка товара в транспортную компанию производится после 100 % оплаты заказа и стоимости доставки.

• Срок доставки определяется правилами выбранной транспортной компании.

• Уведомление о прибытии груза в город назначения поступает от транспортной компании напрямую покупателю.

2. Порядок оформления доставки

• При оформлении заказа на Сайте покупатель выбирает способ доставки и указывает необходимые данные (адрес, контакты и т. п.).

• Менеджер подтверждает возможность доставки выбранным способом и рассчитывает её стоимость (если она не фиксирована).

• Покупатель получает электронное письмо или телефонный звонок с деталями заказа, включая способ и стоимость доставки.

• При выборе доставки через ТК покупатель дополнительно получает трек‑номер для отслеживания груза.

3. Сроки доставки

• Самовывоз: товар готов к выдаче через 1 рабочий день после подтверждения оплаты.

• Курьерская доставка по Москве: 1–3 рабочих дня после подтверждения оплаты.

• Доставка по Московской области: 2–4 рабочих дня после подтверждения оплаты.

• Доставка по РФ через ТК: согласно тарифам и срокам выбранной транспортной компании (обычно от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона).

4. Подтверждение доставки и получение товара

• При самовывозе покупатель получает уведомление о готовности товара к выдаче.

• При курьерской доставке покупатель согласовывает дату и время с курьером.

• При доставке через ТК покупатель получает трек‑номер и отслеживает статус отправления на сайте транспортной компании.

• При получении товара покупатель обязан:

  • проверить целостность упаковки;

  • вскрыть упаковку и проверить комплектность и отсутствие видимых повреждений товара (в присутствии курьера или сотрудника ТК, если это предусмотрено их правилами).

• Подпись в документах о получении означает, что покупатель принял товар без претензий к его внешнему виду и комплектности.

5. Ответственность сторон

• Продавец несёт ответственность за передачу товара транспортной компании в надлежащем состоянии.

• Транспортная компания несёт ответственность за сохранность груза в пути следования согласно своим правилам и договору перевозки.

• Продавец не несёт ответственности за задержки в доставке, вызванные работой транспортных компаний, форс‑мажорными обстоятельствами или действиями покупателя (некорректные данные для доставки и т. п.).

6. Изменения и отмена доставки

• Покупатель вправе изменить способ доставки или адрес до момента передачи товара в службу доставки/курьеру.

• В случае отмены заказа после передачи товара в доставку покупатель компенсирует фактические расходы на доставку (если они уже были понесены Продавцом).

7. Прочие положения

• Любые изменения и дополнения к настоящим Условиям вступают в силу после их публикации на Сайте.

• Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.